Uma questão organizacional

Já repararam que os únicos organismos que funcionam bem em Portugal ou são privados ou são organizativamente antigos?

O porquê disto ser assim é simples, pois quando se cria algo novo no sector público, não se lhe atribuem competências nem responsabilidades. Foi assim que se decidiu fazer as coisas após o 25 de Abril e assim continua, para gáudio dos decoradores de siglas de Institutos e Departamentos. Por causa disto e naturalmente, os organismos - por não saberem quais os seus limites - decidem fazer bem menos do que aquilo que lhes estava destinado, isto para não entrarem em ruptura com outro organismo responsável na mesma área. É bem feito em termos organizacionais, mas mal feito em termos de satisfação do utente desse organismo.
Em suma, é por estas e por outras, que a culpa acaba por não ser da senhora que nos demora 3 horas a atender, embora isso não impeça que ela se torne no alvo favorito para o insulto. O que também é bem executado do ponto de vista da libertação da ira para com o nosso querido Portugal e seu mecanismo.